Resi e reclami

INFORMAZIONI RELATIVE AI RECLAMI

Se la merce acquistata è difettosa o non conforme all'ordine, è possibile presentare un reclamo in garanzia.

Il reclamo deve essere inviato all'indirizzo della sede legale. Al pacco deve essere allegato un reclamo scritto.

Per consentire un'efficace elaborazione del reclamo, la spedizione deve contenere:

• il prodotto pubblicizzato,
• modulo di reclamo compilato,
• prova d'acquisto o dati della persona per conto della quale è stato effettuato l'ordine.

Entro 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione con la merce difettosa, risponderemo al reclamo presentato e ti informeremo sulle ulteriori azioni da intraprendere.

EFFETTUA IL RESO DELLA MERCE ACQUISTATA:

INFORMAZIONI SUL RESO DELLA MERCE

Garantiamo il diritto di recesso dal Contratto e, di conseguenza, la restituzione della merce ordinata entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione, senza dover fornire alcuna motivazione.

Il reso va effettuato rispedendo, a proprie spese, il prodotto non desiderato all'indirizzo dell'azienda

Indirizzo per resi e reclami:

MODECO
Białystok 15-585, ul. Zabłudowska 41