Política de privacidad
1. La presente Política de privacidad establece las normas relativas a la recogida, el tratamiento y el uso de los datos personales obtenidos por la tienda online www.modeco-sklep.pl (en adelante, la „Tienda”).
2. El propietario de la tienda y, al mismo tiempo, el responsable del tratamiento de datos es MODECO TRADING SP.J. M. BORKOWSKI, U. BORKOWSKA, 15-585 Białystok, calle Zabłudowska, 41, NIF: PL9662224513, dirección de correo electrónico: kontakt@modeco-sklep.pl
3. MODECO se esmera especialmente en respetar la privacidad de los clientes que visitan la tienda online.
4. Todas las definiciones incluidas en la presente Política de privacidad hacen referencia a las Condiciones generales de la tienda online, disponibles en la página web modeco-sklep.pl.
§ 1 ¿Cómo recopilamos los datos?
1. MODECO recopila información sobre personas físicas que ejercen una actividad económica o profesional por cuenta propia (en adelante, «Empresarios»), así como datos de personas físicas que realizan actos jurídicos no relacionados directamente con su actividad, en adelante denominados conjuntamente «Clientes».
2. Los datos personales de los clientes se recogen cuando el cliente se registra en la tienda creando una cuenta de cliente.
3. Al crear una cuenta en la Tienda, el Cliente solo tiene que facilitar su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, y establecer una contraseña para acceder a su cuenta en la Tienda.
Si el cliente que tiene una cuenta en la tienda desea realizar una compra, se le pedirá que facilite los siguientes datos:
a) nombre y apellidos
b) dirección de correo electrónico
c) dirección de entrega (calle, número de casa o piso, código postal y localidad);
d) datos del pagador (calle, número de casa o apartamento, código postal y localidad);
e) número de teléfono
f) en el caso de los empresarios, el ámbito de datos anterior se amplía además con la razón social del empresario y su número de identificación fiscal.
4. El cliente puede modificar estos datos por sí mismo tras iniciar sesión en su cuenta de cliente.
5. En caso de que el Cliente se ponga en contacto directamente con la tienda (por correo electrónico, teléfono, etc.), se facilitará la siguiente información:
a) dirección de correo electrónico;
b) nombre y apellidos;
c) dirección de entrega (calle, número de casa o piso, código postal y localidad);
d) datos del pagador (calle, número de casa o apartamento, código postal y localidad);
e) número de teléfono
f) en el caso de los empresarios, el ámbito de datos anterior se amplía además con la razón social del empresario y su número de identificación fiscal.
6. Al utilizar las páginas web de la Tienda, se recopila automáticamente información adicional (la dirección IP asignada a su ordenador o la dirección IP externa de su proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo).
7. También se pueden recopilar datos de navegación de los clientes, incluida información sobre los enlaces y las referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones realizadas en nuestra tienda online.
§ 2 ¿Cómo utilizamos los datos recopilados?
1. En caso de crear una cuenta de cliente en la tienda, los datos de los clientes se utilizan con el fin de: crear una cuenta de cliente individual y gestionar dicha cuenta, así como garantizar la posibilidad de realizar compras en la tienda, incluida la tramitación de los pedidos realizados y su entrega.
En caso de realizar una compra en la Tienda, los datos personales pueden ser cedidos al Proveedor, es decir, a la empresa de mensajería.
2. Los datos de navegación pueden utilizarse con el fin de ofrecer un mejor servicio a los clientes, analizar datos estadísticos y adaptar la tienda online a las preferencias de los clientes, así como para gestionar la tienda online.
§ 3. Funcionamiento de las cookies y la dirección IP
1. La tienda online utiliza pequeños archivos denominados „cookies”. MODECO los almacena en el ordenador del visitante de la tienda online, siempre que el navegador web lo permita. Las cookies suelen contener el nombre del dominio del que proceden, su «fecha de caducidad» y un número aleatorio único que identifica al archivo. La información recopilada mediante este tipo de archivos ayuda a adaptar los productos que ofrece MODECO a las preferencias individuales y a las necesidades reales de los visitantes de la tienda online. También permite elaborar estadísticas generales sobre las visitas a los productos presentados en la tienda online.
2. MODECO utiliza dos tipos de cookies:
a) Cookies de sesión: al finalizar la sesión del navegador o al apagar el ordenador, la información almacenada se borra de la memoria del dispositivo. El funcionamiento de las cookies de sesión no permite recopilar ningún dato personal ni información confidencial del ordenador de los clientes.
b) Cookies permanentes: se almacenan en la memoria del dispositivo final del Cliente y permanecen allí hasta que se eliminan. El mecanismo de las cookies permanentes, enviado por la Tienda, permite almacenar datos que garantizan el correcto funcionamiento de la Tienda y de sus funciones.
3. MODECO utiliza cookies propias con los siguientes fines:
a) autenticar al cliente en la tienda online y garantizar su sesión en la misma (una vez que haya iniciado sesión), gracias a lo cual el cliente no tiene que volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina de la tienda online;
b) análisis e investigaciones, así como auditorías de audiencia, y, en particular, para elaborar estadísticas anónimas que ayuden a comprender cómo utilizan los clientes el sitio web de la tienda, lo que permite mejorar su estructura y contenido.
4. El uso de cookies es seguro para los ordenadores de los clientes de la tienda online. En concreto, no es posible que los ordenadores de los clientes se infecten con virus u otro software no deseado o malicioso a través de este medio. No obstante, los clientes tienen la posibilidad de restringir o desactivar el acceso de las cookies a sus ordenadores en sus navegadores. Si se utiliza esta opción, se podrá utilizar la tienda online, salvo aquellas funciones que, por su naturaleza, requieran el uso de cookies.
6. A continuación, le mostramos cómo puede cambiar la configuración de los navegadores web más populares en lo que respecta al uso de cookies:
a) navegador Internet Explorer;
b) navegador Mozilla Firefox;
c) navegador Chrome;
d) navegador Safari;
e) navegador Ópera.
7. MODECO puede recopilar sus direcciones IP. La dirección IP es un número asignado al ordenador del visitante de la Tienda por el proveedor de servicios de Internet. El número IP permite el acceso a Internet. En la mayoría de los casos, se asigna al ordenador de forma dinámica, es decir, cambia cada vez que se conecta a Internet y, por lo tanto, se considera generalmente como información de identificación no personal. MODECO utiliza la dirección IP para diagnosticar problemas técnicos con el servidor, elaborar análisis estadísticos (por ejemplo, para determinar desde qué regiones se registran más visitas), como información útil para la gestión y mejora de la Tienda, así como con fines de seguridad y para la posible identificación de programas automáticos no deseados que sobrecargan el servidor y permiten ver el contenido de la Tienda.
8. La tienda contiene enlaces y referencias a otras páginas web. MODECO no se hace responsable de las normas de protección de la privacidad que se aplican en ellas. Por este motivo, le recomendamos que, tras acceder a través de la tienda a una página gestionada por otro administrador, se familiarice con la política de privacidad que se aplica en ella.
§ 4 Acceso a los datos
1. Solo los empleados autorizados de MODECO tienen acceso directo a los datos personales recopilados por la Tienda.
2. Sus datos también pueden facilitarse a entidades autorizadas a recibirlos en virtud de la legislación vigente, en particular a las autoridades judiciales competentes y a las entidades indicadas en el apartado „¿Cómo utilizamos los datos recopilados?”.”
3. MODECO garantiza a los clientes que disponen de una cuenta de cliente el acceso ininterrumpido a sus datos y la posibilidad de modificarlos en cualquier momento. Para realizar modificaciones, es necesario iniciar sesión en la cuenta de cliente de la tienda. El cliente tiene la posibilidad de eliminar sus datos personales del fichero en caso de rescisión del contrato de prestación de servicios por vía electrónica. MODECO puede negarse a eliminar los datos del Cliente si este ha infringido las Condiciones Generales vigentes en la Tienda y la conservación de los datos es necesaria para aclarar las circunstancias y determinar la responsabilidad, en particular para que MODECO pueda reclamar al Cliente en cuestión.
4. Si se suscribe al boletín informativo, tiene la posibilidad de eliminar su dirección de correo electrónico de la lista de distribución seleccionando la función correspondiente tras iniciar sesión en su cuenta de cliente en la tienda.
§ 5 Garantías
1. MODECO aplica medidas de seguridad para proteger los datos contra la pérdida, el uso indebido y la modificación. MODECO se compromete a proteger todos sus datos de acuerdo con las normas de seguridad y confidencialidad.
2. MODECO utiliza un certificado SSL para proteger los datos personales.
3. Los datos personales en MODECO están protegidos de conformidad con la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos personales (Boletín Oficial 2015.2135, con modificaciones posteriores), de manera que se impida el acceso a ellos por parte de terceros.
4. En caso de que el Cliente que posea una Cuenta de Cliente en la Tienda haya perdido de cualquier forma su contraseña de acceso, la Tienda permite generar una nueva contraseña para la Cuenta de Cliente en la Tienda. Sin embargo, la Tienda no envía recordatorios de contraseña. La contraseña del Cliente se almacena en la base de datos de forma cifrada, de modo que no se pueda leer. Para generar una nueva contraseña, es necesario introducir la dirección de correo electrónico en el formulario disponible en el enlace „No recuerdo mi nombre de usuario o contraseña”, que se encuentra junto al formulario de inicio de sesión en la cuenta de cliente de la Tienda. La nueva contraseña se enviará automáticamente únicamente a la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o guardada en la última modificación del perfil.
5. MODECO nunca envía ningún tipo de correspondencia, incluida la correspondencia electrónica, en la que se soliciten datos de inicio de sesión, en particular la contraseña de acceso a la cuenta del cliente. Esta información tampoco se facilita por correo postal, correo electrónico ni por teléfono.
§ 6 Cambios en la política de privacidad
1. MODECO se reserva el derecho a introducir cambios en la Política de privacidad. El día en que se realicen los cambios, actualizaremos la fecha de la última modificación que se indica a continuación.
2. Si tiene alguna pregunta adicional relacionada con la Política de privacidad, le rogamos que la envíe a la siguiente dirección: kontakt@modeco-sklep.pl