Regulamin sklepu internetowego

§ 1 Définitions


1) jours ouvrables : jours de la semaine, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.
(2) Livraison - désigne l'acte effectif de fournir au client, par l'intermédiaire du vendeur, les marchandises spécifiées dans la commande.

3. fournisseur : l'entité avec laquelle le vendeur coopère pour effectuer la livraison des marchandises

4 Mot de passe : séquence de lettres, de chiffres ou d'autres caractères choisis par le client lors de l'enregistrement dans la boutique en ligne, utilisée pour sécuriser l'accès au compte du client dans la boutique en ligne.

5 Client - désigne une entité à laquelle, conformément aux conditions générales et à la loi, des services électroniques peuvent être fournis ou avec laquelle un contrat de vente peut être conclu.

(6) Consommateur : personne physique effectuant une transaction légale avec un professionnel qui n'est pas directement liée à son activité commerciale ou professionnelle.

7. compte client - un panneau individuel pour chaque client, mis en place à son profit par le vendeur, après que le client s'est enregistré et a conclu un accord pour la fourniture du service de compte client.

Entrepreneur - désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale mais à laquelle la loi confère une capacité juridique, exerçant en son nom propre une activité économique ou professionnelle et accomplissant un acte juridique directement lié à son activité économique ou professionnelle.

9 Règlement - désigne le présent règlement.

10. l'enregistrement - une action réelle effectuée de la manière spécifiée dans les conditions générales, nécessaire pour que le client puisse utiliser toutes les fonctionnalités de la boutique en ligne.

11. vendeur - moyens : MODECO S.C. J.Borkowski, U.Borkowska, M.Borkowski, 15-585 Białystok, 41 Zabłudowska Street, Nip : 966-208-73-64, Phone : 85 7431343, Email address : modeco.biuro@op.pl

12. site web de la boutique - désigne le site web sur lequel le vendeur exploite la boutique en ligne, sous le nom de domaine modeco-design.pl

13) Produits - désigne un produit présenté par le vendeur sur le site web du magasin et pouvant faire l'objet d'un contrat de vente.

(14) Support durable : un matériau ou un outil permettant au client ou au vendeur de stocker des informations qui lui sont adressées personnellement, de telle sorte que ces informations puissent être consultées à l'avenir pendant une période adaptée aux fins auxquelles elles sont utilisées et qui permette la reproduction à l'identique des informations stockées.

15. contrat de vente - désigne un contrat de vente à distance, aux conditions spécifiées dans les conditions générales, entre le client et le vendeur.

§ 2 Dispositions générales et utilisation de la boutique en ligne


(1) Tous les droits sur la boutique en ligne, y compris les droits de propriété, les droits de propriété intellectuelle sur son nom, son domaine Internet, le site web de la boutique, ainsi que sur les modèles, les formulaires, les logotypes placés sur le site web de la boutique (à l'exception des logotypes et des photographies présentés sur le site web de la boutique dans le but de présenter des marchandises, dont les droits d'auteur appartiennent à des tiers) appartiennent au vendeur, et leur utilisation ne peut être effectuée que de la manière spécifiée et conformément aux conditions générales et avec l'accord du vendeur exprimé par écrit.

(2) Le vendeur s'efforce de faire en sorte que l'utilisation de la boutique en ligne soit possible pour les internautes utilisant tous les navigateurs web, systèmes d'exploitation, types d'appareils et types de connexion Internet courants. Les exigences techniques minimales pour l'utilisation du site web de la boutique sont un navigateur web avec au moins Internet Explorer 11 ou Chrome 39 ou FireFox 34 ou Opera 26 ou Safari 5 ou plus récent, avec Javascript activé, acceptant les cookies et une connexion Internet d'au moins 256 kbit/s. Le site web du magasin est optimisé pour une résolution d'écran minimale de 1024×768 pixels.

(3) Le vendeur utilise le mécanisme des fichiers "cookies", qui sont enregistrés par le serveur du vendeur sur le disque dur de l'appareil terminal du client lorsque ce dernier utilise le site Internet du magasin. L'utilisation de cookies a pour but d'assurer le bon fonctionnement du site Internet du magasin sur les appareils terminaux des clients. Ce mécanisme n'endommage pas l'équipement terminal du Client et n'entraîne aucune modification de la configuration de l'équipement terminal du Client ou du logiciel installé sur cet équipement. Chaque Client peut désactiver le mécanisme des "cookies" dans le navigateur web de son terminal. Le Vendeur attire l'attention sur le fait que la désactivation des "cookies" peut toutefois entraîner des difficultés ou rendre impossible l'utilisation du site Internet du Magasin.

(4) Pour passer une commande dans la boutique en ligne via le site web du magasin ou par courrier électronique et pour utiliser les services disponibles sur les sites web du magasin, le client doit disposer d'un compte de courrier électronique actif.

(5) Pour passer une commande par téléphone dans la boutique en ligne, le client doit disposer d'un numéro de téléphone et d'un compte de messagerie électronique actifs.

(6) Il est interdit au client de fournir des contenus illicites et d'utiliser la boutique Internet, le site Web du magasin ou les services gratuits fournis par le vendeur d'une manière contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux droits de la personnalité de tiers.

Le vendeur déclare que le caractère public d'Internet et l'utilisation de services fournis par voie électronique peuvent être associés au risque d'obtention et de modification des données des clients par des personnes non autorisées, de sorte que les clients doivent utiliser des mesures techniques appropriées pour minimiser les risques susmentionnés. En particulier, ils doivent utiliser des logiciels antivirus et de protection de l'identité pour protéger l'identité de ceux qui utilisent l'Internet. Le vendeur ne demandera jamais au client de fournir le mot de passe sous quelque forme que ce soit.

(8) Il est interdit d'utiliser les ressources et les fonctions de la boutique en ligne pour permettre au client de mener des activités susceptibles de nuire aux intérêts du vendeur.

§ 3 Enregistrement

(1) Pour créer un compte client, le client est tenu de s'enregistrer gratuitement.

2 L'inscription n'est pas nécessaire pour passer une commande dans la boutique en ligne.

(3) Pour l'inscription, le client doit remplir le formulaire d'inscription mis à disposition par le vendeur sur le site web du magasin et envoyer le formulaire d'inscription complété par voie électronique au vendeur en sélectionnant la fonction appropriée dans le formulaire d'inscription. Lors de l'inscription, le client définit un mot de passe individuel.

(4) En remplissant le formulaire d'inscription, le client a la possibilité de lire les conditions générales et d'en accepter le contenu en cochant la case appropriée sur le formulaire.

(5) Lors de l'inscription, le client peut consentir volontairement au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing en cochant la case correspondante sur le formulaire d'inscription. Dans ce cas, le vendeur informe clairement le client de la finalité de la collecte de ses données personnelles, ainsi que des destinataires connus ou prévus de ces données.

(6) Le consentement du client au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing ne conditionne pas la possibilité de conclure un accord avec le vendeur pour la fourniture électronique du service de gestion du compte du client. Le consentement peut être retiré à tout moment en soumettant au vendeur une déclaration appropriée du client. Cette déclaration peut, par exemple, être envoyée par courrier électronique à l'adresse du vendeur.

(7) Après avoir envoyé le formulaire d'inscription dûment rempli, le client reçoit immédiatement, par courrier électronique à l'adresse indiquée dans le formulaire d'inscription, la confirmation de l'inscription par le vendeur. À ce moment-là, l'accord sur la fourniture électronique du service de gestion du compte du client est conclu et le client a la possibilité d'accéder à son compte et de modifier les données fournies lors de l'enregistrement.

§ 4 Marchés publics

1 Les informations contenues sur le Site Internet du Magasin ne constituent pas une offre du Vendeur au sens du Code civil, mais seulement une invitation aux Clients à soumettre des offres en vue de la conclusion d'un Contrat de vente.

(2) Le client peut passer des commandes dans la boutique en ligne via le site Internet de la boutique ou par e-mail 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

(3) Le client peut passer des commandes dans la boutique en ligne par téléphone aux heures et jours indiqués sur le site web de la boutique.

(4) Le client qui passe une commande sur le site web du magasin la complète en sélectionnant les produits qui l'intéressent. Les produits sont ajoutés à la commande en sélectionnant la commande "AJOUTER AU PANIER" sous les produits présentés sur le site web du magasin. Le Client, après avoir complété l'ensemble de la commande et indiqué dans le "CART" le mode de livraison et le mode de paiement, passe la commande en envoyant le bon de commande au Vendeur en sélectionnant le bouton "Commande avec obligation de paiement" sur le Site Internet du Magasin. Chaque fois avant d'envoyer la commande au Vendeur, le Client est informé du prix total des Produits sélectionnés et de la Livraison, ainsi que de tous les frais supplémentaires qu'il est tenu de payer dans le cadre du Contrat de vente.

(5) Le Client qui passe une commande par téléphone utilise le numéro de téléphone fourni par le Vendeur sur le Site Internet du Magasin. Le Client passe une commande par téléphone, en précisant au Vendeur le nom des Produits parmi les Produits figurant sur le Site Internet du Magasin et la quantité de Produits qu'il souhaite commander. Ensuite, après avoir complété l'ensemble de la commande, le Client précise le mode et l'adresse de livraison et le mode de paiement, et indique, à son choix, son adresse de courrier électronique ou de correspondance aux fins de confirmation de la commande. Chaque fois que le Client passe une commande par téléphone, le Vendeur l'informe du prix total des Produits sélectionnés et du coût total du mode de livraison choisi, ainsi que de tous les frais supplémentaires que le Client est tenu d'engager dans le cadre du Contrat de vente.

(6) Le Client qui passe une commande par courrier électronique, l'envoie à l'adresse électronique fournie par le Vendeur sur le Site Internet du Magasin. Le Client, dans le message envoyé au Vendeur, précise notamment : le nom du Bien, la couleur et sa quantité, parmi les Biens présentés sur le Site Internet du Magasin, et ses coordonnées.

(7) Après avoir reçu du client, par courrier électronique, le message visé à l'article 4.7, le vendeur envoie au client, par courrier électronique, un message de retour précisant ses données d'enregistrement, le prix des marchandises sélectionnées et les modes de paiement possibles, le mode de livraison et son coût, ainsi que des informations sur tous les paiements supplémentaires à effectuer par le client dans le cadre du contrat de vente. Le message contient également des informations à l'intention du client sur le fait que la conclusion du contrat de vente par le client par courrier électronique entraîne l'obligation de payer les marchandises commandées. Sur la base des informations fournies par le Vendeur, le Client peut passer commande en envoyant un message électronique au Vendeur en indiquant le mode de paiement et le mode de livraison choisis.

8 Le fait de passer une commande constitue une offre du client au vendeur de conclure un contrat de vente pour les marchandises faisant l'objet de la commande.

(9) Une fois la commande passée, le vendeur envoie une confirmation de la commande à l'adresse électronique fournie par le client.

(10) Ensuite, après avoir confirmé la commande, le vendeur envoie à l'adresse électronique fournie par le client des informations sur l'acceptation de la commande pour traitement. L'information relative à l'acceptation de la commande pour traitement constitue la déclaration d'acceptation de l'offre par le vendeur visée à l'article 4, paragraphe 9, ci-dessus et, à sa réception par le client, le contrat de vente est conclu.

(11) Une fois le contrat de vente conclu, le vendeur confirme ses conditions générales au client en les envoyant sur un support durable à l'adresse électronique du client ou par écrit à l'adresse indiquée par le client lors de l'enregistrement ou de la passation de la commande.

§ 5 Paiements


1. les prix indiqués sur le site Internet du magasin à côté des marchandises données sont des prix bruts et ne comprennent pas les informations sur les frais de livraison et tous les autres frais que le client sera obligé de supporter dans le cadre du contrat de vente, dont le client sera informé lors de la sélection du mode de livraison et de la passation de la commande.

2 Formes de paiement des marchandises commandées :

a) virement bancaire sur le compte bancaire du vendeur (le traitement de la commande commencera après que le vendeur aura envoyé au client une confirmation de l'acceptation de la commande et après que les fonds auront été crédités sur le compte bancaire du vendeur) ;

3) Le client doit effectuer le paiement de la commande pour le montant résultant du contrat de vente conclu dans un délai de 7 jours ouvrables.

(4) Si le client n'effectue pas le paiement dans le délai visé à l'article 5.3 des conditions générales, le vendeur résilie le contrat de vente et envoie au client une déclaration de résiliation du contrat sur un support durable, conformément à l'article 491 du code civil.


§ 6 Livraison


(1) Le vendeur est tenu de livrer les marchandises faisant l'objet du contrat de vente sans défaut.

(2) Le vendeur publie sur le site web du magasin des informations sur le nombre de jours ouvrables nécessaires à la livraison et au traitement de la commande.

(3) Le délai de livraison et d'exécution d'une commande indiqué sur le site web du magasin est calculé en jours ouvrables conformément à l'article 5, paragraphe 2, des conditions générales.

4 Les produits commandés sont enlevés par le client en personne dans les locaux de l'entreprise ou livrés au client par l'intermédiaire du fournisseur à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Le jour de l'envoi des marchandises au client, une information confirmant l'envoi par le vendeur est envoyée à l'adresse électronique du client.

Le client est tenu d'examiner le colis livré au moment et de la manière habituels pour des colis d'un type donné. En cas de défaut ou d'endommagement de l'envoi, le Client a le droit de demander à un employé du Fournisseur d'établir un procès-verbal approprié.

(7) Le vendeur doit joindre à l'envoi livré une facture de TVA couvrant les marchandises livrées.

(8) Si le Client n'est pas présent à l'adresse de livraison qu'il a indiquée lors de la commande, un employé du Fournisseur laissera une carte postale ou tentera de contacter le Client par téléphone pour convenir d'une date à laquelle le Client sera présent. Si les produits commandés sont renvoyés à la boutique en ligne par le fournisseur, le vendeur contactera le client par courrier électronique ou par téléphone afin de convenir avec lui de la date et du coût de la livraison.

§ 7 Garantie


(1) Le vendeur s'engage à livrer des marchandises exemptes de défauts physiques et juridiques. Le vendeur est responsable envers le client si les marchandises présentent un défaut physique ou juridique (garantie).

(2) Si les marchandises présentent un défaut, le client peut soumettre au vendeur une demande de réparation ou de remplacement des marchandises. Le vendeur est tenu de remplacer les marchandises défectueuses par des marchandises sans défaut ou d'éliminer le défaut dans un délai raisonnable, sans inconvénient excessif pour le client. Le coût de la réparation ou du remplacement est à la charge du vendeur.

(3) Le client qui exerce les droits de garantie est tenu de livrer l'article défectueux à l'adresse du vendeur. Dans le cas d'un client qui est un consommateur, les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur.

(4) Le vendeur est responsable au titre de la garantie si un défaut physique est découvert avant l'expiration d'un délai d'un an à compter de la livraison des marchandises au client. L'action en réparation du défaut ou en remplacement des marchandises par des marchandises exemptes de défaut est prescrite, mais le délai ne prend pas fin avant l'expiration de la période spécifiée dans la première phrase.

(5) Toute réclamation relative aux marchandises ou à l'exécution du contrat de vente peut être adressée par le client par écrit à l'adresse du vendeur.

(6) Dans un délai de 14 jours à compter de la date de la demande contenant la réclamation, le vendeur répond à la réclamation relative aux marchandises ou à l'exécution du contrat de vente soumise par le client.

(7) Le client peut adresser au vendeur une réclamation concernant l'utilisation des services gratuits fournis par voie électronique par le vendeur. La plainte peut être soumise sous forme électronique et envoyée à l'adresse modeco.biuro@op.pl. Dans la plainte, le client doit inclure une description du problème. Le vendeur examinera immédiatement, et au plus tard dans les 14 jours, la plainte et fournira une réponse au client.

(8) Le vendeur n'a pas recours à la résolution extrajudiciaire des litiges visée dans la loi du 23 septembre 2016 relative à la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation.

§ 8 Garantie

  1. Les marchandises vendues par le vendeur peuvent être couvertes par une garantie fournie par le fabricant des marchandises ou un distributeur.

§ 9 Résiliation du contrat de vente

  1. Un client qui est un consommateur et qui a conclu un contrat de vente peut le résilier dans un délai de 14 jours sans indication de motif. Cette disposition ne s'applique qu'aux produits en vente normale. Les produits proposés comme "sur mesure" et dont le délai d'exécution est supérieur à 7 jours ne sont pas remboursables.
  2. Les produits proposés comme "sur mesure" sont commandés auprès des fabricants en fonction de la commande individuelle de l'acheteur. Ces produits sont personnalisés pour l'acheteur spécifique et ne peuvent pas être retournés.
  3. Le délai de rétractation du contrat de vente commence à courir au moment où le consommateur prend possession des biens.

Un consommateur peut se rétracter d'un contrat de vente en soumettant une déclaration de rétractation au vendeur, ce qui ne s'applique pas aux produits "sur mesure". Cette déclaration peut être faite, par exemple, par écrit à l'adresse du vendeur, par courrier électronique à l'adresse du vendeur. La déclaration peut être faite sur un formulaire dont le modèle a été placé par le vendeur sur le site web de la boutique à l'adresse suivante : Formulaire de rétractation. L'envoi de la déclaration avant son expiration suffit pour respecter le délai.

  1. En cas de rétractation, le contrat de vente est réputé ne pas avoir été conclu.
  2. Si le consommateur a fait une déclaration de rétractation du contrat de vente avant que le vendeur n'ait accepté son offre, l'offre cesse d'être contraignante.
  3. Le vendeur est tenu de restituer au consommateur tous les paiements effectués par ce dernier, y compris le coût de la livraison des biens au consommateur, immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de rétractation du contrat de vente par le consommateur. Le vendeur peut retenir le remboursement des paiements reçus du consommateur jusqu'à ce qu'il ait récupéré les biens ou que le consommateur ait fourni une preuve de la restitution des biens, selon l'événement qui survient en premier.
  4. Si le consommateur exerçant son droit de rétractation a choisi un mode de livraison des biens autre que le mode de livraison habituel le moins cher proposé par le vendeur, ce dernier n'est pas tenu de rembourser au consommateur les frais supplémentaires qu'il a encourus.
  5. Le consommateur est tenu de renvoyer les marchandises au vendeur immédiatement, mais au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de résiliation du contrat de vente. Pour respecter ce délai, il suffit de renvoyer les biens à l'adresse du vendeur avant l'expiration de ce délai.
  6. En cas d'annulation, le client consommateur ne supporte que les coûts directs de renvoi des biens.
  7. Si, en raison de sa nature, la marchandise ne peut pas être renvoyée par la poste de la manière habituelle, le vendeur informera le consommateur des frais de renvoi de l'article sur le site web du magasin.
  8. Le consommateur est responsable de toute diminution de la valeur des biens résultant d'une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour connaître la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
  9. Le vendeur rembourse le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur, à moins que le consommateur n'ait expressément convenu d'un autre mode de remboursement qui n'entraîne pas de frais pour le consommateur.
  10. Le client qui est un consommateur n'a pas le droit de résilier le contrat de vente pour les contrats dans lesquels les marchandises sont livrées dans un emballage scellé qui ne peut être retourné après ouverture pour des raisons de santé ou d'hygiène, si l'emballage a été ouvert après la livraison.
  11. Si vous concluez un contrat de vente en tant qu'entrepreneur, vous n'avez pas le droit de vous rétracter d'un contrat conclu à distance pendant la période dite de retour de 14 jours. La loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, Journal officiel du 24 juin 2014, point 827, autorisant la rétractation d'un contrat conclu à distance, est une loi sur la consommation qui régit la relation entre l'entrepreneur et le consommateur, c'est-à-dire une personne physique effectuant une transaction légale avec l'entrepreneur qui n'est pas directement liée à son activité économique ou professionnelle.
  12. Les produits dont la disponibilité est précisée comme "sur demande" ne peuvent faire l'objet d'un retour et donc d'une résiliation du contrat conformément à la loi sur la consommation, étant donné qu'il s'agit de produits non standard importés uniquement sur commande du client.

§ 10 Produits personnalisés

  1. Les produits proposés comme "sur mesure" sont commandés auprès des fabricants en fonction de la commande individuelle de l'acheteur. Ces produits sont personnalisés pour l'acheteur spécifique et ne peuvent pas être retournés.
  2. L'information selon laquelle un produit est fabriqué sur commande sera affichée à côté de chaque produit. Le délai de livraison d'un article varie de 14 à 150 jours.
  3. Le client sera informé du délai de livraison exact lors du traitement de la commande.

§ 10 Services gratuits

  1. Le vendeur fournit gratuitement des services aux clients par voie électronique :

a) Formulaire de contact ;

b) Bulletin d'information ;

c) Tenue du compte client ;

(d) Affichage des avis.

  1. Les services spécifiés au §10.1 ci-dessus sont fournis 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
  2. Le vendeur se réserve le droit de choisir et de modifier le type, les formes, le moment et la manière d'accorder l'accès aux services énumérés sélectionnés, ce dont il informera les clients d'une manière appropriée pour modifier les conditions générales.
  3. Le service Formulaire de contact consiste à envoyer un message au Vendeur à l'aide d'un formulaire sur le Site Internet du Magasin.
  4. L'annulation du service gratuit de formulaire de contact est possible à tout moment et consiste à cesser d'envoyer des demandes au vendeur.
  5. Le service Newsletter peut être utilisé par chaque client qui saisit son adresse e-mail, en utilisant le formulaire d'inscription mis à disposition par le vendeur sur le site web de la boutique. Après avoir envoyé le formulaire d'inscription dûment rempli, le client recevra immédiatement un courriel de confirmation du vendeur à l'adresse électronique indiquée dans le formulaire d'inscription. C'est à ce moment-là qu'un contrat de fourniture électronique du service de bulletin d'information est conclu.

Le client peut également cocher la case appropriée dans le formulaire d'enregistrement lors de l'inscription pour s'abonner au service de bulletin d'information.

  1. Le service de Newsletter consiste en l'envoi par le Vendeur, à une adresse électronique, d'un message sous forme électronique contenant des informations sur les nouveaux produits ou services offerts par le Vendeur. La Newsletter est envoyée par le Vendeur à tous les Clients qui s'y sont inscrits.
  2. Chaque lettre d'information adressée aux clients concernés contient notamment des informations sur l'expéditeur, un champ "objet" rempli, définissant le contenu de l'article et des informations sur la possibilité et la manière d'annuler le service gratuit de la lettre d'information.
  3. Le Client peut se désinscrire de la Newsletter à tout moment au moyen d'un lien de désinscription inclus dans chaque email envoyé dans le cadre du service Newsletter ou en activant le champ correspondant dans le Compte Client.
  4. Le service Compte Client est disponible après l'inscription selon les règles décrites dans les Conditions Générales et consiste à mettre à la disposition du Client un panneau dédié sur le Site Internet du Magasin, permettant au Client de modifier les données qu'il a fournies lors de l'inscription, ainsi que de suivre l'état des commandes et l'historique des commandes déjà effectuées.
  5. Un client qui a effectué un enregistrement peut soumettre au vendeur une demande de suppression du compte client. En cas de demande de suppression du compte client par le vendeur, celui-ci peut être supprimé dans un délai de 14 jours à compter de la demande.
  6. Le service d'affichage d'avis consiste à permettre au vendeur, aux clients disposant d'un compte client, de publier sur le site Internet de la boutique des déclarations individuelles et subjectives faites par le client au sujet des marchandises en particulier.
  7. L'annulation du service d'affichage est possible à tout moment et consiste en l'interruption du contenu affiché par le client sur le site Web de la boutique.
  8. Le Vendeur est en droit de bloquer l'accès au Compte du Client et aux services gratuits si le Client agit au détriment du Vendeur ou d'autres Clients, si le Client viole les dispositions de la loi ou les dispositions des Conditions Générales, et également lorsque le blocage de l'accès au Compte du Client et aux services gratuits est justifié par des raisons de sécurité - en particulier : violation de la sécurité du Site Web du Magasin par le Client ou autres activités de piratage. Le blocage de l'accès au Compte du Client et aux services gratuits pour les raisons susmentionnées dure le temps nécessaire à la résolution du problème constituant la base du blocage de l'accès au Compte du Client et aux services gratuits. Le Vendeur notifie au Client le blocage de l'accès au Compte du Client et aux services gratuits par courrier électronique à l'adresse fournie par le Client dans le formulaire d'inscription.

§ 11 Responsabilité du client en ce qui concerne le contenu mis en ligne par le client

  1. En publiant un contenu et en le rendant disponible, le client le distribue volontairement. Le contenu affiché n'exprime pas le point de vue du vendeur et ne doit pas être assimilé à l'activité du vendeur. Le vendeur n'est pas un fournisseur de contenu, mais seulement une entité qui fournit des ressources TIC adéquates à cette fin.
  2. Le client déclare que :

a) il est habilité à exercer les droits d'auteur, les droits de propriété industrielle et/ou les droits voisins sur - respectivement - les œuvres, les objets de droits de propriété industrielle (par exemple les marques) et/ou les objets de droits voisins qui constituent le contenu ;
b) l'inclusion et la divulgation de données personnelles, d'images et d'informations relatives à des tiers dans le cadre des services visés au § 10 des Conditions générales étaient légales, volontaires et avec le consentement des personnes concernées ;
c) permet à d'autres clients et au vendeur de consulter le contenu publié et autorise le vendeur à l'utiliser gratuitement conformément aux présentes conditions générales ;
d) s'engage à développer des œuvres au sens de la loi sur le droit d'auteur et les droits voisins.

  1. Le client n'a pas droit à :
    a) télécharger des données personnelles de tiers et diffuser des images de tiers sans l'autorisation ou le consentement légalement requis du tiers dans le cadre de l'utilisation des services visés au point 10 des conditions générales ;
    b) afficher des contenus publicitaires et/ou promotionnels dans le cadre de l'utilisation des services visés au §10 des Conditions générales.
  2. Le vendeur est responsable du contenu mis en ligne par les clients, à condition qu'il ait reçu une notification conformément à l'article 12 des conditions générales.
  3. Il est interdit aux Clients, dans le cadre de l'utilisation des services visés au §10 des Conditions Générales, de poster des contenus qui pourraient, notamment :
    a) être mis en ligne de mauvaise foi, par exemple dans l'intention de porter atteinte aux droits de la personnalité de tiers ;
    b) enfreindre les droits de tiers, y compris ceux liés à la protection des droits d'auteur et des droits connexes, à la protection des droits de propriété industrielle, aux secrets d'affaires ou aux obligations de confidentialité ;
    c) être offensant ou menaçant pour d'autres personnes, ou utiliser un langage offensant (par exemple en utilisant des blasphèmes ou des expressions qui sont généralement considérées comme offensantes) ;
    d) être contraire aux intérêts du vendeur ;
    e) violer de toute autre manière les dispositions des conditions générales, les bonnes manières, les lois applicables, les normes sociales ou les coutumes.
  4. En cas de réception d'une notification conformément à l'article 12 des conditions générales, le vendeur se réserve le droit de modifier ou de supprimer le contenu affiché par les clients dans le cadre de leur utilisation des services visés à l'article 10 des conditions générales, en particulier en ce qui concerne le contenu qui, sur la base de rapports de tiers ou d'autorités compétentes, a été jugé contraire aux présentes conditions générales ou à la législation en vigueur. Le vendeur n'effectue pas de contrôle permanent du contenu affiché.
  5. Le client accepte que le vendeur utilise gratuitement le contenu affiché par le client dans le cadre du site Web du magasin.

§ 12 Signaler une menace ou une violation des droits

  1. Si le Client ou toute autre personne ou entité considère que le contenu publié sur le Site Internet du Magasin porte atteinte à ses droits, ses droits personnels, ses bonnes mœurs, ses sentiments, sa morale, ses croyances, ses principes de concurrence loyale, son savoir-faire, un secret protégé par la loi ou en vertu d'une obligation, il peut notifier au Vendeur l'atteinte potentielle.
  2. Lorsqu'il est informé d'une infraction potentielle, le vendeur prend des mesures immédiates pour retirer du site web de la boutique le contenu à l'origine de l'infraction.

§ 13 Cookies

  1. Dans le cadre de l'exploitation et de la fourniture de la boutique en ligne, le vendeur recueille automatiquement des informations contenues dans des cookies. Lorsque le client utilise la boutique en ligne, les cookies sont collectés et stockés par le serveur du vendeur sur le disque dur de l'appareil final du client.
  2. Le Vendeur est l'entité qui place des cookies sur l'équipement terminal du Client et qui y a accès.
  3. L'utilisation de cookies par le vendeur vise uniquement à assurer le bon fonctionnement du site Internet de la boutique sur l'équipement terminal des clients. Le vendeur peut utiliser des cookies afin de :
    a) adapter le contenu du site web de la boutique en ligne aux préférences individuelles du client, notamment, mais pas exclusivement, en permettant aux cookies de reconnaître l'appareil du client et ses spécifications afin d'afficher correctement le site web de la boutique en ligne ;
    b) pour établir des statistiques permettant de mieux connaître les préférences et le comportement des clients, sous réserve de l'anonymat des statistiques ;
    c) fournir des facilités de connexion pour le compte client ;
    d) maintenir la connexion du client au compte client sur chaque page ou sous-page suivante de la boutique en ligne.
  4. Le Client conserve le droit de désactiver l'utilisation du mécanisme des cookies via le navigateur Internet installé sur l'appareil terminal, étant entendu que la désactivation ou le blocage des cookies peut rendre difficile ou impossible le fait de

§ 14 Protection des données à caractère personnel

  1. L'administrateur des données personnelles des Clients au sens de RODO est MODECO S.C. J. Borkowski, U. Borkowska, 15-585 Białystok, 41 Zabłudowska Street, NIP : 966-208-73-64, Phone : 85 7431343, Email address : modeco.biuro@op.pl
  2. La base du traitement des données personnelles du client est la suivante :
    a) le contrat de vente, dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution de la commande et du contrat de vente ; ou
    b) le consentement du client donné à tout moment au cours de l'enregistrement, de la passation ou de l'exécution de la commande, de l'utilisation des services électroniques ou de la conclusion du contrat de vente - dans les autres cas.
  3. Les données personnelles des clients fournies lors de l'enregistrement, de la commande ou dans l'application sont traitées par le vendeur dans le respect des principes énoncés dans le RODO et uniquement dans le but de permettre l'accès aux fonctionnalités de la boutique en ligne, de gérer le compte client, de mener à bien le processus de commande et de livraison, de fournir des services électroniques, de mener à bien le processus de réclamation et de protéger les droits du client liés à la garantie accordée sur les marchandises.
  4. Le vendeur reste autorisé à transférer les données personnelles des clients à des tiers uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la commande, à la livraison ou à la procédure de réclamation. À cet égard, les données personnelles du client peuvent être transmises aux destinataires suivants :
    a) Les sociétés de messagerie qui livrent les marchandises au client ;
    b) au centre de service - dans le cas d'un équipement électrique ;
    c) les entités fournissant des services au vendeur :
    (i) IT ;
    (ii) la comptabilité et la tenue de livres ;
    (iii) des conseils juridiques ou fiscaux ;
    - uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à la bonne exécution du contrat de vente ou au bon fonctionnement du vendeur.
  5. Le vendeur protège les données à caractère personnel qui lui sont fournies et met tout en œuvre pour les protéger contre tout accès ou utilisation non autorisé par des parties non autorisées.
  6. Le traitement des données personnelles se fera ́ selon les principes indiqués dans le RODO. Le Client a le droit de consulter à tout moment les données personnelles traitées par le Vendeur, ainsi que le droit de corriger ou de supprimer ces données, sur la base des principes indiqués dans le RODO. Sur la même base, le client a le droit de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel dans les cas où le consentement est la base du traitement.
  7. En ce qui concerne le traitement des données personnelles du client par l'administrateur, le client a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
  8. Les données personnelles du client peuvent être utilisées par l'administrateur à des fins de prise de décision automatisée, y compris de profilage. Les décisions automatisées sont prises sur la base des données du client détenues ou collectées par l'administrateur, y compris l'historique des transactions, l'historique de la navigation sur Internet, l'historique des produits consultés dans la boutique en ligne sans passer de commande. Le processus utilise les données et les fichiers mentionnés aux paragraphes 26.1 à 26.4 des conditions générales. Ces décisions sont prises automatiquement sur la base d'analyses statistiques. Le profilage est utilisé en particulier pour la sélection des publicités affichées lors de l'utilisation d'Internet, la sélection des produits offerts au client en fonction de ce dont, selon l'administrateur, le client peut avoir besoin ou s'attendre.
  9. Sauf disposition contraire dans les conditions générales, le consentement du client au traitement des données à caractère personnel est volontaire, sous réserve que l'absence de communication de certaines données à caractère personnel :
    a) dans le processus d'enregistrement, rend impossible l'achèvement du processus d'enregistrement et le lancement du compte client ;
    (b) en cas d'exécution d'un ordre sans que le processus d'enregistrement ait été effectué, empêche la passation et l'exécution de l'ordre ; et
    (c) dans le cas d'une plainte, rend impossible la mise en œuvre de la procédure de plainte.

10. en effectuant un enregistrement, une commande ou une demande, le client consent au traitement des données personnelles aux fins et dans la mesure indiquées au paragraphe 27.3 ci-dessus. Le consentement mentionné dans la phrase précédente peut être exprimé en cochant le champ approprié dans le formulaire de téléinformation publié sur la boutique en ligne.

11. sous réserve du paragraphe 27.12 ci-dessous, les données personnelles des clients seront conservées et traitées par le vendeur pendant une période de cinq (5) ans à compter de la date de conclusion du dernier contrat de vente par le vendeur avec le client ou de la date d'enregistrement.

12. les données personnelles du client qui a effectué l'enregistrement et activé le compte client seront stockées et traitées par le vendeur pendant la période de fourniture du service de compte client électronique au client et pendant cinq (5) ans à compter de la date de suppression du compte client.

13. les dispositions des paragraphes 27.11 à 27.12 ci-dessus sont sans préjudice du droit du client de demander l'effacement immédiat de ses données à caractère personnel si l'une des circonstances suivantes s'applique :
(a) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
(b) la personne concernée a retiré le consentement sur lequel le traitement est fondé et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement en vertu du droit généralement applicable ;
(c) la personne concernée s'oppose au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement ;
(d) les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
(e) les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ;
(f) les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.

§ 15 Résolution des litiges

  1. Sous réserve du paragraphe 28.2 ci-dessous, tout litige, avec le consentement du client, sera résolu par la médiation ou par un tribunal amiable, et à défaut d'accord entre les parties, les litiges pouvant survenir entre le vendeur et le client seront résolus par les tribunaux ordinaires compétents conformément aux dispositions du Code de procédure civile du 17 novembre 1964 (Journal officiel 1964 n° 43, point 296, c'est-à-dire Journal officiel 2014, point 101 tel qu'amendé).
  2. Tout litige pouvant survenir entre le vendeur et un client qui n'est pas un consommateur sera réglé par un tribunal de droit commun compétent pour le siège social du vendeur.

§ 16 Dispositions finales

  1. Le règlement entre en vigueur le 29 octobre 2018. et est introduit pour une durée indéterminée.
  2. Le vendeur se réserve le droit de modifier les conditions générales. Les modifications des Conditions générales entrent en vigueur à la date indiquée dans l'addendum ou la modification des Conditions générales, mais au plus tôt quatorze (14) jours à compter de la date de leur annonce sur le site web de la Boutique en ligne. En ce qui concerne les transactions conclues avant la date d'entrée en vigueur des modifications des règles et règlements, les dispositions des règles et règlements en vigueur à la date de conclusion de la transaction s'appliquent.
  3. Les conditions générales en vigueur sont publiées sur le site Internet de la boutique en ligne et sont disponibles au siège du vendeur.
  4. Le droit applicable aux conditions générales est le droit polonais et, pour les questions non réglementées dans les conditions générales, les dispositions pertinentes du droit commun polonais s'appliquent, en particulier, mais pas exclusivement, les dispositions du code civil ou de la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs. (c'est-à-dire le Journal officiel de 2017, point 683, tel que modifié). Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, établie à Vienne le 11 avril 1980 (Journal officiel de 1997, n° 45, point 286 tel que modifié) ne s'appliquent pas aux dispositions des conditions générales et des contrats de vente.
  5. Toutes les activités liées au traitement de la commande, à l'exécution de la livraison, ainsi qu'à l'exécution de la procédure de réclamation sont menées en polonais. Les contrats de services électroniques sont conclus en langue polonaise.
  6. Si l'une des dispositions des conditions générales s'avère ou devient invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions des conditions générales.