Regulamin sklepu internetowego

§ 1 Begriffsbestimmungen


1. Arbeitstage - Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
2 Lieferung - bedeutet die tatsächliche Auslieferung der in der Bestellung angegebenen Waren an den Kunden durch den Verkäufer.

3. bedeutet "Lieferant" das Unternehmen, mit dem der Verkäufer bei der Ausführung der Warenlieferung zusammenarbeitet

4 Passwort - bezeichnet eine Folge von Buchstaben, Ziffern oder anderen Zeichen, die der Kunde bei der Registrierung im Online-Shop wählt und die dazu dient, den Zugang zum Kundenkonto im Online-Shop zu sichern.

5 Kunde - bezeichnet eine juristische Person, für die in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Gesetz elektronische Dienstleistungen erbracht werden können oder mit der ein Kaufvertrag abgeschlossen werden kann.

(6) Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Gewerbetreibenden abschließt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.

7 Kundenkonto - bezeichnet ein individuelles Panel für jeden Kunden, das zu seinen Gunsten vom Verkäufer eingerichtet wird, nachdem der Kunde sich registriert und einen Vertrag über die Bereitstellung der Dienstleistung Kundenkonto abgeschlossen hat.

Unternehmer - ist eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz aber Rechtsfähigkeit verleiht, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und eine Rechtshandlung vornimmt, die unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

9 Verordnungen - bezeichnet diese Verordnungen.

10. die Registrierung - ist eine tatsächliche Handlung, die in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Weise durchgeführt wird und die für den Kunden erforderlich ist, um alle Funktionen des Online-Shops zu nutzen.

11. Verkäufer - bedeutet: MODECO S.C. J.Borkowski, U.Borkowska, M.Borkowski, 15-585 Białystok, 41 Zabłudowska Street, Nip: 966-208-73-64, Tel.: 85 7431343, Email-Adresse: modeco.biuro@op.pl

12. die Website des Shops - bezeichnet die Website, unter der der Verkäufer den Online-Shop betreibt und die unter der Domain modeco-design.pl läuft

13) Waren - bezeichnet ein Produkt, das vom Verkäufer über die Website des Shops präsentiert wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.

(14) Dauerhafter Datenträger - ist ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, persönlich an den Kunden oder den Verkäufer gerichtete Informationen so zu speichern, dass die Informationen in der Zukunft für einen dem Verwendungszweck angemessenen Zeitraum abgerufen werden können, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.

15. Kaufvertrag - bezeichnet einen Kaufvertrag, der im Fernabsatz zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen wird.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen und Nutzung des Internetshops


(1) Alle Rechte am Online-Shop, einschließlich des Urheberrechts, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, seiner Internet-Domain, der Online-Shop-Website sowie an den auf der Online-Shop-Website platzierten Vorlagen, Formularen und Logos (mit Ausnahme von Logos und Fotos, die auf der Online-Shop-Website zum Zwecke der Warenpräsentation präsentiert werden und deren Urheberrechte Dritten gehören), stehen dem Verkäufer zu, und ihre Nutzung darf nur in der angegebenen Art und Weise und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und mit der schriftlich erteilten Zustimmung des Verkäufers durchgeführt werden.

(2) Der Verkäufer bemüht sich sicherzustellen, dass die Nutzung des Online-Shops für Internetnutzer mit allen gängigen Webbrowsern, Betriebssystemen, Gerätetypen und Internetverbindungsarten möglich ist. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung der Website des Shops sind ein Webbrowser mit mindestens Internet Explorer 11 oder Chrome 39 oder FireFox 34 oder Opera 26 oder Safari 5 oder höher, mit aktiviertem Javascript, der Cookies akzeptiert und eine Internetverbindung von mindestens 256 kbit/s. Die Shop-Website ist für eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024×768 Pixel optimiert.

(3) Der Verkäufer verwendet den Mechanismus der "Cookies"-Dateien, die vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert werden, wenn die Kunden die Website des Shops nutzen. Die Verwendung von Cookies dient dazu, dass die Website des Shops auf den Endgeräten der Kunden ordnungsgemäß funktioniert. Dieser Mechanismus beschädigt das Endgerät des Kunden nicht und verursacht keine Konfigurationsänderungen am Endgerät des Kunden oder der auf diesen Geräten installierten Software. Jeder Kunde kann den "Cookies"-Mechanismus im Webbrowser seines Endgeräts deaktivieren. Der Verkäufer weist jedoch darauf hin, dass die Deaktivierung von "Cookies" zu Schwierigkeiten führen oder die Nutzung der Website des Shops unmöglich machen kann.

(4) Um eine Bestellung im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail aufzugeben und die auf den Websites des Shops verfügbaren Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, dass der Kunde über ein aktives E-Mail-Konto verfügt.

(5) Für eine telefonische Bestellung im Online-Shop ist es erforderlich, dass der Kunde über eine aktive Telefonnummer und ein aktives E-Mail-Konto verfügt.

(6) Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen und den Internetshop, die Website des Shops oder die kostenlosen Dienstleistungen des Verkäufers in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstößt oder die Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt.

Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter des Internets und die Nutzung der elektronisch erbrachten Dienstleistungen mit dem Risiko der Erlangung und Veränderung von Kundendaten durch Unbefugte verbunden sein können. Insbesondere sollten sie Antiviren- und Identitätsschutzsoftware verwenden, um die Identität derjenigen zu schützen, die das Internet nutzen. Der Verkäufer wird den Kunden niemals auffordern, das Passwort in irgendeiner Form anzugeben.

(8) Es ist nicht zulässig, die Ressourcen und Funktionen des Online-Shops zur Durchführung von Aktivitäten des Kunden zu nutzen, die den Interessen des Verkäufers schaden.

§ 3 Registrierung

(1) Um ein Kundenkonto anzulegen, ist der Kunde verpflichtet, sich kostenlos zu registrieren.

2 Um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben, ist keine Registrierung erforderlich.

(3) Für die Registrierung sollte der Kunde das vom Verkäufer auf der Website des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular ausfüllen und das ausgefüllte Registrierungsformular elektronisch an den Verkäufer senden, indem er die entsprechende Funktion im Registrierungsformular auswählt. Bei der Registrierung legt der Kunde ein individuelles Passwort fest.

(4) Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars hat der Kunde die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und deren Inhalt zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen auf dem Formular ankreuzt.

(5) Bei der Registrierung kann der Kunde der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken freiwillig zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen im Registrierungsformular ankreuzt. In diesem Fall informiert der Verkäufer deutlich über den Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie über die bekannten oder erwarteten Empfänger dieser Daten.

(6) Die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist keine Bedingung für den Abschluss eines Vertrags mit dem Verkäufer über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos. Die Zustimmung kann jederzeit durch eine entsprechende Erklärung des Kunden gegenüber dem Verkäufer widerrufen werden. Die Erklärung kann z.B. per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet werden.

(7) Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment kommt der Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung der Führung des Kundenkontos zustande, und der Kunde erhält die Möglichkeit, auf sein Kundenkonto zuzugreifen und Änderungen an den bei der Registrierung angegebenen Daten vorzunehmen.

§ 4 Beschaffung

(1) Die auf der Website des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot des Verkäufers im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar, sondern lediglich eine Aufforderung an die Kunden, Angebote für den Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.

(2) Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop über die Website des Shops oder per E-Mail 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag aufgeben.

(3) Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop telefonisch zu den auf der Website des Shops angegebenen Zeiten und Tagen aufgeben.

(4) Der Kunde, der eine Bestellung über die Website des Shops aufgibt, schließt die Bestellung ab, indem er die Waren auswählt, an denen er interessiert ist. Die Waren werden der Bestellung hinzugefügt, indem er den Befehl "IN DEN WARENKORB" unter den auf der Website des Shops vorgestellten Waren auswählt. Nachdem der Kunde die gesamte Bestellung ausgefüllt und im "WARENKORB" die Lieferart und die Zahlungsart angegeben hat, gibt er die Bestellung auf, indem er das Bestellformular an den Verkäufer sendet, indem er die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" auf der Website des Shops wählt. Jedes Mal, bevor er die Bestellung an den Verkäufer sendet, wird der Kunde über den Gesamtpreis für die ausgewählten Waren und die Lieferung sowie über alle zusätzlichen Kosten, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu zahlen hat, informiert.

(5) Ein Kunde, der eine telefonische Bestellung aufgibt, verwendet die vom Verkäufer auf der Website des Shops angegebene Telefonnummer. Der Kunde gibt eine telefonische Bestellung auf, indem er dem Verkäufer den Namen der Ware unter den Waren auf der Website des Shops und die Menge der Ware, die er bestellen möchte, angibt. Nach Abschluss der gesamten Bestellung gibt der Kunde die Art und Weise und die Adresse der Lieferung und die Form der Zahlung an und gibt nach seiner Wahl seine E-Mail-Adresse oder seine Korrespondenzadresse für die Bestätigung der Bestellung an. Jedes Mal, wenn der Kunde eine telefonische Bestellung aufgibt, informiert der Verkäufer den Kunden über den Gesamtpreis der ausgewählten Ware und die Gesamtkosten der gewählten Lieferart sowie über alle zusätzlichen Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu zahlen hat.

(6) Ein Kunde, der eine Bestellung per E-Mail aufgibt, sendet diese an die vom Verkäufer auf der Website des Shops angegebene E-Mail-Adresse. In der an den Verkäufer gesendeten Nachricht gibt der Kunde insbesondere an: den Namen der Ware, die Farbe und die Menge, die er unter den auf der Website des Shops vorgestellten Waren auswählen möchte, sowie seine Kontaktdaten.

(7) Nachdem der Verkäufer vom Kunden per E-Mail die in § 4.7 genannte Nachricht erhalten hat, sendet er dem Kunden per E-Mail eine Antwortnachricht, in der er seine Registrierungsdaten, den Preis der ausgewählten Waren und die möglichen Zahlungsarten sowie die Art der Lieferung und deren Kosten angibt und über alle vom Kunden im Rahmen des Kaufvertrags zu leistenden zusätzlichen Zahlungen informiert. Die Nachricht enthält auch die Information für den Kunden, dass der Abschluss des Kaufvertrags durch den Kunden per E-Mail die Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Ware nach sich zieht. Auf der Grundlage der vom Verkäufer bereitgestellten Informationen kann der Kunde eine Bestellung aufgeben, indem er eine E-Mail-Nachricht an den Verkäufer sendet, in der er die gewählte Zahlungsart und die Art der Lieferung angibt.

8 Die Aufgabe einer Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer dar, einen Kaufvertrag über die Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, abzuschließen.

(9) Nach erfolgter Bestellung sendet der Verkäufer eine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

(10) Im Anschluss an die Bestätigung der Bestellung sendet der Verkäufer an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Information über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung. Die Information über die Annahme der Bestellung zur Erfüllung ist die Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots im Sinne von § 4 Abs. 9 und mit ihrem Eingang beim Kunden ist der Kaufvertrag abgeschlossen.

(11) Nach Abschluss eines Kaufvertrags bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Geschäftsbedingungen, indem er sie auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die vom Kunden bei der Registrierung oder Bestellung angegebene Adresse sendet.

§ 5 Zahlungen


1. Die Preise auf der Website des Shops, die neben den jeweiligen Waren angegeben sind, sind Bruttopreise und enthalten keine Informationen über die Lieferkosten und alle anderen Kosten, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag entstehen, worüber der Kunde bei der Auswahl der Lieferart und der Bestellung informiert wird.

2 Zahlungsarten für bestellte Waren:

a) Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (die Bearbeitung der Bestellung wird eingeleitet, nachdem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zugesandt hat und der Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wurde);

(3) Der Kunde muss den Betrag der Bestellung, der sich aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ergibt, innerhalb von 7 Werktagen bezahlen.

(4) Leistet der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der in § 5.3 der Geschäftsbedingungen genannten Frist, tritt der Verkäufer vom Kaufvertrag zurück und übermittelt dem Kunden eine Rücktrittserklärung auf einem dauerhaften Datenträger gemäß Artikel 491 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.


§ 6 Lieferung


(1) Der Verkäufer ist verpflichtet, die vertragsgegenständliche Ware mangelfrei zu liefern.

(2) Der Verkäufer informiert auf der Website des Shops über die Anzahl der Arbeitstage, die für die Lieferung und Auftragsabwicklung benötigt werden.

(3) Die auf der Website des Shops angegebene Frist für die Lieferung und Erfüllung einer Bestellung wird gemäß §5(2) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Werktagen berechnet.

4 Die bestellten Waren werden vom Kunden persönlich in den Räumlichkeiten des Unternehmens abgeholt oder dem Kunden über den Lieferanten an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.

Am Tag des Versands der Waren an den Kunden wird eine Information zur Bestätigung des Versands durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet.

Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Paket zu dem Zeitpunkt und auf die Art und Weise zu untersuchen, die für Pakete einer bestimmten Art üblich sind. Im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung der Sendung ist der Kunde berechtigt, einen Mitarbeiter des Lieferanten mit der Erstellung eines entsprechenden Protokolls zu beauftragen.

(7) Der Verkäufer hat der zu liefernden Sendung eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer für die gelieferten Waren beizufügen.

(8) Ist der Kunde nicht an der vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse anwesend, hinterlässt ein Mitarbeiter des Anbieters eine Postkarte oder versucht, den Kunden telefonisch zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde anwesend ist. Falls die bestellten Waren vom Lieferanten an den Online-Shop zurückgeschickt werden, setzt sich der Verkäufer per E-Mail oder Telefon mit dem Kunden in Verbindung und vereinbart mit ihm das Datum und die Kosten der Lieferung neu.

§ 7 Gewährleistung


(1) Der Verkäufer gewährleistet die Lieferung von Waren, die frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Der Verkäufer haftet dem Auftraggeber, wenn die Ware einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).

(2) Ist die Ware mit einem Mangel behaftet, kann der Kunde dem Verkäufer eine Erklärung zur Reparatur oder zum Austausch der Ware vorlegen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware durch eine mangelfreie Ware zu ersetzen oder den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden zu beseitigen. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes trägt der Verkäufer.

(3) Der Kunde, der die Gewährleistungsrechte ausübt, ist verpflichtet, die mangelhafte Sache an die Adresse des Verkäufers zu liefern. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, so trägt der Käufer die Kosten der Lieferung.

(4) Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel vor Ablauf eines Jahres nach Ablieferung der Ware an den Auftraggeber festgestellt wird. Der Anspruch auf Beseitigung des Mangels oder auf Ersatz der Ware durch mangelfreie Ware verjährt, jedoch nicht vor Ablauf der in Satz 1 genannten Frist.

(5) Beanstandungen, die sich auf die Waren oder die Erfüllung des Kaufvertrags beziehen, können vom Kunden schriftlich an die Adresse des Verkäufers gerichtet werden.

(6) Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Antrags, der die Reklamation enthält, auf die vom Kunden eingereichte Reklamation der Waren oder die Reklamation in Bezug auf die Erfüllung des Kaufvertrags zu antworten.

(7) Der Kunde kann beim Verkäufer eine Beschwerde in Bezug auf die Nutzung der vom Verkäufer elektronisch bereitgestellten kostenlosen Dienste einreichen. Die Beschwerde kann in elektronischer Form an die Adresse modeco.biuro@op.pl gerichtet werden. In der Beschwerde sollte der Kunde das Problem beschreiben. Der Verkäufer prüft die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, und übermittelt dem Kunden eine Antwort.

(8) Der Verkäufer darf die außergerichtliche Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten nicht in Anspruch nehmen.

§ 8 Bürgschaft

  1. Die vom Verkäufer verkauften Waren können durch eine vom Hersteller der Waren oder einem Händler gewährte Garantie abgedeckt sein.

§ 9 Rücktritt vom Kaufvertrag

  1. Ein Kunde, der Verbraucher ist und einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies gilt nur für Produkte, die sich im regulären Verkauf befinden. Produkte, die als "Sonderanfertigung" angeboten werden und eine Vorlaufzeit von mehr als 7 Tagen haben, sind nicht erstattungsfähig.
  2. Produkte, die als "custom-made" angeboten werden, werden bei den Herstellern auf individuelle Bestellung des Käufers bestellt. Diese Produkte sind auf den jeweiligen Käufer zugeschnitten und können nicht zurückgegeben werden.
  3. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt in dem Moment, in dem der Verbraucher die Waren in Besitz nimmt.

Ein Verbraucher kann von einem Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer gegenüber eine Rücktrittserklärung abgibt. Eine solche Erklärung kann z. B. schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse des Verkäufers abgegeben werden. Die Erklärung kann auf einem Formular abgegeben werden, von dem der Verkäufer ein Muster auf der Website des Shops unter folgender Adresse veröffentlicht hat: Rücktrittsformular. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist.

  1. Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gilt dieser als nicht abgeschlossen.
  2. Wenn der Verbraucher eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag abgegeben hat, bevor der Verkäufer sein Angebot angenommen hat, ist das Angebot nicht mehr verbindlich.
  3. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren an den Verbraucher, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag, zurückzuzahlen. Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Verbraucher geleisteten Zahlungen verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  4. Hat der Verbraucher, der sein Widerrufsrecht ausübt, eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Art der Lieferung gewählt, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
  5. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs des Kaufvertrags an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an die Adresse des Verkäufers vor Ablauf dieser Frist.
  6. Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher-Kunde nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  7. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgeschickt werden kann, informiert der Verkäufer den Verbraucher auf der Website des Shops über die Kosten für die Rücksendung der Ware.
  8. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Waren, die sich aus einem Gebrauch ergibt, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
  9. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die für den Verbraucher keine Kosten verursacht.
  10. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat kein Widerrufsrecht bei Verträgen, bei denen die Ware in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
  11. Wenn Sie als Unternehmer einen Kaufvertrag abschließen, haben Sie nicht das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb der sogenannten 14-tägigen Rückgabefrist zurückzutreten. Das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher, Gesetzblatt vom 24. Juni 2014, Punkt 827, das den Rücktritt von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ermöglicht, ist ein Verbrauchergesetz, das die Beziehung zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher regelt, d. h. einer natürlichen Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  12. Produkte, deren Verfügbarkeit mit "auf Anfrage" angegeben ist, unterliegen nicht dem Rückgaberecht und damit dem Rücktritt vom Vertrag gemäß dem Verbraucherschutzgesetz, da es sich um nicht standardisierte Produkte handelt, die nur auf Bestellung des Kunden eingeführt werden.

§ 10 Maßgeschneiderte Produkte

  1. Produkte, die als "custom-made" angeboten werden, werden bei den Herstellern auf individuelle Bestellung des Käufers bestellt. Diese Produkte sind auf den jeweiligen Käufer zugeschnitten und können nicht zurückgegeben werden.
  2. Die Information, dass es sich um eine Sonderanfertigung handelt, wird neben jedem Produkt angezeigt. Die Lieferzeit für einen bestimmten Artikel beträgt zwischen 14 und 150 Tagen.
  3. Die genaue Lieferzeit wird dem Kunden bei der Auftragsabwicklung mitgeteilt.

§ 10 Unentgeltliche Dienstleistungen

  1. Der Verkäufer bietet den Kunden auf elektronischem Wege kostenlose Dienstleistungen an:

a) Kontakt-Formular;

b) Newsletter;

c) Führung des Kundenkontos;

(d) Veröffentlichung von Stellungnahmen.

  1. Die in § 10.1 genannten Dienstleistungen werden an 7 Tagen in der Woche und 24 Stunden am Tag erbracht.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art, die Formen, den Zeitpunkt und die Art und Weise der Gewährung des Zugangs zu den ausgewählten aufgelisteten Dienstleistungen zu wählen und zu ändern, worüber er die Kunden in einer für die Änderung der Geschäftsbedingungen geeigneten Weise informieren wird.
  3. Der Service "Kontaktformular" besteht darin, dem Verkäufer über ein Formular auf der Website des Shops eine Nachricht zu senden.
  4. Die Abbestellung des kostenlosen Kontaktformulars ist jederzeit möglich und besteht darin, keine Anfragen mehr an den Verkäufer zu senden.
  5. Der Newsletter-Service kann von jedem Kunden genutzt werden, der seine E-Mail-Adresse in das vom Verkäufer auf der Shop-Website zur Verfügung gestellte Anmeldeformular einträgt. Nach dem Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde unverzüglich eine E-Mail-Bestätigung des Verkäufers an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse. In diesem Moment kommt ein Vertrag über die elektronische Bereitstellung des Newsletter-Dienstes zustande.

Der Kunde kann bei der Registrierung zusätzlich das entsprechende Kästchen im Anmeldeformular ankreuzen, um den Newsletter-Service zu abonnieren.

  1. Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Verkäufer an eine E-Mail-Adresse eine Nachricht in elektronischer Form sendet, die Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers enthält. Der Newsletter wird vom Verkäufer an alle Kunden versandt, die ihn abonniert haben.
  2. Jeder Newsletter, der an die betreffenden Kunden gerichtet ist, enthält insbesondere: Informationen über den Absender, ein ausgefülltes "Betreff"-Feld, das den Inhalt der Sendung definiert, sowie Informationen über die Möglichkeit und die Art und Weise, den kostenlosen Newsletter-Dienst abzubestellen.
  3. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit über einen Abmeldelink, der in jeder im Rahmen des Newsletter-Dienstes versandten E-Mail enthalten ist, oder durch Aktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto abbestellen.
  4. Der Service des Kundenkontos steht nach der Registrierung gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Regeln zur Verfügung und besteht darin, dem Kunden ein spezielles Panel auf der Website des Shops zur Verfügung zu stellen, das es dem Kunden ermöglicht, die von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern sowie den Status der Bestellungen und den Verlauf der bereits abgeschlossenen Bestellungen zu verfolgen.
  5. Ein Kunde, der eine Registrierung vorgenommen hat, kann einen Antrag auf Löschung des Kundenkontos an den Verkäufer stellen, wobei im Falle einer Aufforderung zur Löschung des Kundenkontos durch den Verkäufer dieses bis zu 14 Tage nach der Aufforderung gelöscht werden kann.
  6. Der Service der Meinungsäußerung besteht darin, dass der Verkäufer Kunden, die über ein Kundenkonto verfügen, die Möglichkeit gibt, auf der Website des Shops individuelle und subjektive Äußerungen des Kunden insbesondere über die Waren zu veröffentlichen.
  7. Die Kündigung des Posting-Service ist jederzeit möglich und besteht in der Einstellung der vom Kunden auf der Website des Shops eingestellten Inhalte.
  8. Der Verkäufer ist berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen zu sperren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, wenn der Kunde gegen die gesetzlichen Bestimmungen oder die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, und auch, wenn die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen aus Sicherheitsgründen gerechtfertigt ist - insbesondere: Verletzung der Sicherheit der Website des Shops durch den Kunden oder andere Hacking-Aktivitäten. Die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen aus den oben genannten Gründen dauert so lange, wie es notwendig ist, um das Problem zu lösen, das die Grundlage für die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen bildet. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden über die Sperrung des Zugangs zum Kundenkonto und zu den kostenlosen Dienstleistungen per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene Adresse.

§ 11 Haftung des Kunden für die vom Kunden eingestellten Inhalte

  1. Indem der Kunde Inhalte einstellt und zur Verfügung stellt, verbreitet er diese freiwillig. Die eingestellten Inhalte geben nicht die Meinung des Verkäufers wieder und sollten nicht mit dem Geschäft des Verkäufers gleichgesetzt werden. Der Verkäufer ist kein Content-Provider, sondern lediglich ein Unternehmen, das zu diesem Zweck angemessene IKT-Ressourcen bereitstellt.
  2. Der Kunde erklärt, dass:

a) er/sie ist berechtigt, Urheberrechte, gewerbliche Schutzrechte und/oder verwandte Schutzrechte an den Werken, Gegenständen des gewerblichen Rechtsschutzes (z.B. Marken) und/oder Gegenständen der verwandten Schutzrechte, die den Inhalt umfassen, auszuüben;
b) die Aufnahme und Weitergabe von personenbezogenen Daten, Bildern und Informationen Dritter im Rahmen der in § 10 der AGB genannten Dienstleistungen rechtmäßig, freiwillig und mit Zustimmung der Betroffenen erfolgte;
c) anderen Kunden und dem Verkäufer die Einsichtnahme in die veröffentlichten Inhalte gestattet und den Verkäufer ermächtigt, diese gemäß den vorliegenden Geschäftsbedingungen kostenlos zu nutzen;
d)verpflichtet sich, Werke im Sinne des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte zu entwickeln.

  1. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf:
    a) personenbezogene Daten Dritter hochzuladen und Bilder Dritter ohne die gesetzlich erforderliche Erlaubnis oder Zustimmung des Dritten im Rahmen der Nutzung der in § 10 der AGB genannten Dienste zu verbreiten;
    b)Werbung und/oder verkaufsfördernde Inhalte im Rahmen der Nutzung der in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Dienste anzuzeigen.
  2. Der Verkäufer haftet für die von den Kunden eingestellten Inhalte, sofern er gemäß § 12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert wurde.
  3. Den Kunden ist es untersagt, im Rahmen der Nutzung der in § 10 der AGB genannten Dienste Inhalte einzustellen, die insbesondere geeignet sind:
    a) böswillig eingestellt werden, z.B. in der Absicht, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen;
    b)Rechte Dritter verletzen, einschließlich solcher, die sich auf den Schutz von Urheberrechten und verwandten Schutzrechten, gewerblichen Schutzrechten, Geschäftsgeheimnissen oder Geheimhaltungspflichten beziehen;
    c) andere Personen beleidigen oder bedrohen oder sich einer beleidigenden Sprache bedienen (z. B. durch Verwendung von Vulgarismen oder Ausdrücken, die allgemein als beleidigend angesehen werden);
    d)den Interessen des Verkäufers zuwiderlaufen;
    e)in irgendeiner anderen Weise gegen die Regeln, die guten Sitten, die geltenden Gesetze, die gesellschaftlichen Normen oder Gebräuche verstoßen.
  4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle des Erhalts einer Mitteilung gemäß §12 der AGB die von den Kunden im Rahmen der Nutzung der in §10 der AGB genannten Dienste eingestellten Inhalte zu ändern oder zu entfernen, insbesondere wenn es sich um Inhalte handelt, die aufgrund von Meldungen Dritter oder der zuständigen Behörden als Verstoß gegen diese AGB oder geltende Gesetze festgestellt wurden. Der Verkäufer führt keine laufende Kontrolle der eingestellten Inhalte durch.
  5. Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Verkäufer die vom Kunden eingestellten Inhalte im Rahmen der Shop-Website unentgeltlich nutzen darf.

§ 12 Meldung einer Bedrohung oder Verletzung von Rechten

  1. Wenn der Kunde oder eine andere natürliche oder juristische Person der Ansicht ist, dass die auf der Website des Shops veröffentlichten Inhalte ihre Rechte, Persönlichkeitsrechte, die guten Sitten, Gefühle, Moral, Überzeugungen, Grundsätze des lauteren Wettbewerbs, Know-how, ein gesetzlich geschütztes Geheimnis oder eine Verpflichtung verletzen, können sie den Verkäufer über die mögliche Verletzung informieren.
  2. Wenn der Verkäufer von einem möglichen Verstoß benachrichtigt wird, ergreift er unverzüglich Maßnahmen, um den Inhalt, der den Verstoß verursacht, von der Website des Shops zu entfernen.

§ 13 Cookies

  1. Im Rahmen des Betriebs und der Bereitstellung des Online-Shops sammelt der Verkäufer automatisch Informationen, die in Cookies enthalten sind. Wenn der Kunde den Online-Shop nutzt, werden Cookies gesammelt und vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgeräts des Kunden gespeichert.
  2. Der Verkäufer ist derjenige, der Cookies auf dem Endgerät des Kunden platziert und Zugang zu ihnen hat.
  3. Die Verwendung von Cookies durch den Verkäufer dient ausschließlich der korrekten Funktion der Shop-Website auf den Endgeräten der Kunden. Der Verkäufer kann Cookies verwenden, um:
    a) Anpassung des Inhalts der Website des Online-Shops an die individuellen Präferenzen des Kunden, insbesondere, aber nicht ausschließlich, durch die Ermöglichung von Cookies, um das Gerät des Kunden und seine Spezifikationen zu erkennen, um die Website des Online-Shops korrekt zu veröffentlichen;
    b) zur Erstellung von Statistiken, die Aufschluss über Kundenpräferenzen und -verhalten geben, wobei die Anonymität der Statistiken gewahrt bleibt;
    c) Login-Möglichkeiten für das Kundenkonto bereitstellen;
    d) die Anmeldung des Kunden zum Kundenkonto auf jeder folgenden Seite oder Unterseite des Online-Shops beizubehalten.
  4. Der Kunde bleibt berechtigt, die Verwendung des Cookies-Mechanismus über den auf dem Endgerät installierten Internet-Browser zu deaktivieren, unter dem Vorbehalt, dass die Deaktivierung oder Blockierung von Cookies es schwierig oder unmöglich machen kann

§ 14 Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Verwalter der personenbezogenen Daten der Kunden im Sinne von RODO ist MODECO S.C. J. Borkowski, U. Borkowska, 15-585 Białystok, 41 Zabłudowska Straße, NIP: 966-208-73-64, Telefon: 85 7431343, E-Mail-Adresse: modeco.biuro@op.pl
  2. Die Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist:
    a) den Kaufvertrag, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Ausführung der Bestellung und des Kaufvertrags erforderlich ist; oder
    b) die Zustimmung des Kunden in jeder Phase der Registrierung, der Erteilung oder der Ausführung des Auftrags, der Nutzung der elektronischen Dienste oder des Abschlusses des Kaufvertrags - in anderen Fällen.
  3. Die persönlichen Daten des Kunden, die er bei der Registrierung, der Bestellung oder im Antrag angibt, werden vom Verkäufer unter Einhaltung der in der RODO festgelegten Grundsätze und ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, den Zugang zu den Funktionen des Online-Shops zu ermöglichen, das Kundenkonto zu pflegen, den Bestell- und Liefervorgang abzuschließen, elektronische Dienstleistungen zu erbringen, den Reklamationsprozess abzuschließen und die Rechte des Kunden im Zusammenhang mit der für die Waren gewährten Garantie oder Gewährleistung zu schützen.
  4. Der Verkäufer ist berechtigt, die persönlichen Daten des Kunden nur insoweit an Dritte weiterzugeben, als dies für die Ausführung der Bestellung, die Lieferung oder das Reklamationsverfahren erforderlich ist. In diesem Zusammenhang können die persönlichen Daten des Kunden an die folgenden Empfänger weitergegeben werden:
    a) Kurierdienste, die die Waren an den Kunden liefern;
    b) an das Service-Center - wenn es sich um elektrische Geräte handelt;
    c) Einrichtungen, die Dienstleistungen für den Verkäufer erbringen:
    (i) IT;
    (ii) Buchhaltung und Buchführung;
    (iii) Rechts- oder Steuerberatung;
    - nur insoweit, als dies für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags oder für das reibungslose Funktionieren des Verkäufers erforderlich ist.
  5. Der Verkäufer schützt die ihm zur Verfügung gestellten persönlichen Daten und bemüht sich nach besten Kräften, sie vor unbefugtem Zugriff oder Verwendung durch Unbefugte zu schützen.
  6. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ́ nach den in der RODO genannten Grundsätzen. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Einsicht in die vom Verkäufer verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten nach den in RODO genannten Grundsätzen. Auf derselben Grundlage hat der Kunde das Recht, seine Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, wenn diese Zustimmung die Grundlage für die Verarbeitung ist.
  7. In Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch den Verwalter hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
  8. Die personenbezogenen Daten des Kunden können vom Verwalter für automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profiling, verwendet werden. Automatisierte Entscheidungen werden auf der Grundlage von Kundendaten getroffen, die sich im Besitz des Verwalters befinden oder von diesem gesammelt wurden, einschließlich der Transaktionshistorie, der Internet-Browsing-Historie und der Historie der Produkte, die im Online Shop ohne Bestellung angesehen wurden. Bei diesem Prozess werden die in den Paragraphen 26.1 - 26.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten und Dateien verwendet. Diese Entscheidungen werden automatisch auf der Grundlage von statistischen Analysen getroffen. Das Profiling wird insbesondere für die Auswahl der bei der Nutzung des Internets angezeigten Werbung, die Auswahl der dem Kunden angebotenen Produkte und die Auswahl der Produkte, die der Kunde nach Ansicht des Verwalters benötigt oder erwartet, verwendet.
  9. Sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist, ist die Zustimmung des Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten freiwillig, mit der Maßgabe, dass die Nichtbereitstellung bestimmter personenbezogener Daten:
    a) bei der Registrierung den Abschluss des Registrierungsvorgangs und die Eröffnung des Kundenkontos unmöglich macht;
    (b) im Falle der Ausführung eines Auftrags, ohne dass der Registrierungsprozess durchgeführt wurde, verhindert, dass der Auftrag erteilt und ausgeführt wird; und
    (c) im Falle einer Beschwerde die Durchführung des Beschwerdeverfahrens unmöglich macht.

10. Mit einer Registrierung, einer Bestellung oder einer Einsendung stimmt der Kunde der Verarbeitung personenbezogener Daten zu den in Absatz 27.3 genannten Zwecken und in dem dort genannten Umfang zu. Die im vorstehenden Satz genannte Zustimmung kann durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im entsprechenden Teleinformationsformular des Online-Shops zum Ausdruck gebracht werden.

11 Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes 27.12 werden die personenbezogenen Daten der Kunden vom Verkäufer für einen Zeitraum von fünf (5) Jahren ab dem Datum des Abschlusses des letzten Kaufvertrags durch den Verkäufer mit dem Kunden oder ab dem Datum der Registrierung gespeichert und verarbeitet.

12. personenbezogene Daten des Kunden, der die Registrierung vorgenommen und das Kundenkonto aktiviert hat, werden vom Verkäufer für den Zeitraum der Bereitstellung des elektronischen Kundenkontoservices für den Kunden und für fünf (5) Jahre ab dem Datum der Löschung des Kundenkontos gespeichert und verarbeitet.

13. die Bestimmungen der Absätze 27.11 bis 27.12 lassen das Recht des Kunden unberührt, die unverzügliche Löschung der personenbezogenen Daten des Kunden zu verlangen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:
(a) die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
(b) die betroffene Person hat die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach allgemein geltendem Recht;
(c) die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
(d) die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
(e) personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, nachzukommen;
(f) die personenbezogenen Daten wurden im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft erhoben.

§ 15 Beilegung von Streitigkeiten

  1. Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes 28.2 werden etwaige Streitigkeiten mit Zustimmung des Kunden im Wege der Mediation oder vor einem Schiedsgericht beigelegt, und in Ermangelung einer Vereinbarung zwischen den Parteien werden etwaige Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden von den ordentlichen Gerichten beigelegt, die gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 43, Pos. 296, d.h. Gesetzblatt 2014, Pos. 101 in der geänderten Fassung) zuständig sind.
  2. Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, entstehen, werden von einem ordentlichen Gericht am Sitz des Verkäufers entschieden.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Die Verordnungen treten am 29. Oktober 2018 in Kraft. und wird für einen unbestimmten Zeitraum eingeführt.
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen der Geschäftsordnung treten zu dem im Nachtrag oder in der Änderung der Geschäftsordnung angegebenen Datum in Kraft, jedoch nicht früher als vierzehn (14) Tage ab dem Datum ihrer Bekanntgabe auf der Website des Online-Shops. Für Transaktionen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen der Geschäftsbedingungen abgeschlossen wurden, gelten die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen, die am Tag des Abschlusses der Transaktion in Kraft waren.
  3. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website des Online-Shops veröffentlicht und am Sitz des Verkäufers zur Verfügung gestellt.
  4. Das auf die Geschäftsbedingungen anwendbare Recht ist das polnische Recht, und in Angelegenheiten, die in den Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Gewohnheitsrechts, insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. (d.h. Gesetzblatt von 2017, Pos. 683 mit Änderungen). Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 in Wien (GBl. 1997, Nr. 45, Pos. 286 in der geänderten Fassung) finden keine Anwendung auf die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Kaufverträge.
  5. Alle Tätigkeiten, die mit der Abwicklung der Bestellung, der Ausführung der Lieferung sowie der Durchführung des Reklamationsverfahrens verbunden sind, werden in polnischer Sprache durchgeführt. Verträge über elektronische Dienstleistungen werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
  6. Sollte sich eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.